Ikenik NL - FamilyBlend – Cashback, Rebates & Rewards

De nieuwe winkel in Barneveld is prachtig! En voorzien van leuke (kraam)cadeaus! Ze verkopen mooie merken, en helaas voor mijn eigen kinderen maar tot maat 86. Ze denken graag mee met + deskundig advies!

Besteld via Bol.com en de volgende werkdag geleverd.

Woensdag avond laat 2 artikelen van Little Dutch besteld, vrijdag in België geleverd in correcte staat. Verzending is niet echt te volgen via hun website (dit kan beter). Maar buiten dat enkel goede ervaring.

Schommelstoel gekocht waar een aantal zaken aan kapot waren. Bij het uitpakken een defect aan de zitting geconstateerd, meteen gebeld en daarna foto’s op de mail gezet. Werd adequaat opgepakt en vlot opgelost. Daarna de stoel verder uitgepakt, toen bleek er wat mis te zijn met het onderstel. Weer meteen gebeld en foto’s op de mail gezet, en weer prima opgelost. Toen het uiteindelijk tijd was om lekker te schommelen, bleek dat de schommelbogen niet mooi rond waren waardoor het schommelen heel hakkelig ging. Ook dit werd prima opgelost, doordat de fabrikant met tussenkomst van ikenik nieuwe schommelbogen opstuurde. Al met al hebben we de nodige pech gehad met de stoel. Heel vervelend maar niet iets waar ikenik iets aan had kunnen doen. Wat ze wel kunnen doen in een dergelijke situatie is het correct oplossen en dat hebben ze ook zeker gedaan.

Of je iets bij een goed bedrijf hebt besteld, merk je pas als er iets mis gaat... Paar weken geleden hebben wij een complete kamer van Woood besteld. Levering ging goed, maar helaas bleken beide deuren krom. Bericht gestuurd naar Ikenik en binnen een week 2 nieuwe deuren. Kortom goed opgelost!