FINN (US) Tracking Order Status

Die Mitarbeiter haben kompetent und hilfreich zur Seite gestanden. Ersatzfahrzeug war am nächsten Tag vor der Tür. Keine Diskussionen. Service bei Finn ist prima.

Großartiger Service. Immer schnelle Antworten. Klasse durchdacht

Ich fahre bereits ein Finn Auto und hier hat von der Bestellung bis zur Lieferung alles 1a geklappt. bei dem Folge Abo hieß es jetzt Lieferverzögerung also Anruf beim Kundenservice: hier wurde sich freundlich und kompetent meinem Problem angenommen und natürlich eine Lösung gefunden. Danke für Eure Hilfe liebes Finn Team (Weiter so!!!!!)

Meiner Erfahrungen mit FINN waren ursprünglich sehr gut. Gute Fahrzeuge, guter bis sehr guter Service. Dies veranlasste mich zu zwei Folgeabonnements (jeweils 6 Monate). Die ersten beiden Autos waren einwandfrei, bei dem dritten Fahrzeug hat FINN dann leider "zugeschlagen".: Das Fahrzeug ist über zwei Jahre alt (war so nicht ausgewiesen), wurde in einem ungereinigten Zustand (bis hin zu Moos in den Spalten) geliefert und hat auf einer Seite Spaltmaße von > 1 cm (ein Unfallfahrzeug?) --- Allein die Aufnahme der Mängel hat bei der Übergab mehr als 1,5 Stunden gedauert. Auch so ein extremer "Fehltritt" kann einmal passieren, jedoch sollte dann FINN sofort nachbessern und genau hier hapert es massiv. Ständig wechseln die Ansprechpartner bei FINN, keiner hat bisher seine Zusagen eingehalten und die gemachten Vorschläge zur Kompensation der Mängel sind eher unverschämt (ich könne das Fahrzeug ja selbst zur Aufbereitung bringen, einmalige Gutschrift von € 100,-). Wenn ein "Stammkunde" schon so behandelt wird, möchte ich nicht wissen, was Neukunden passieren kann. Meine Empfehlung: FINN war einer der Ersten, die die Möglichkeit eines Auto-Abonnements angeboten haben. --- Mittlerweile gibt es jedoch einige Alternativen auf dem Markt, die Ihre Kunden wohl auch noch wertschätzen.

Ich wollte das Auto Abo verlängern Der neue Wagen kommt verspätet