Kalaishop IT Tracking Order Status

… ecco oggi posso concludere questa esperienza … il rimborso mi è arrivato… dopo circa 40 gg … l’unica cosa da dire menomale che sono riuscita a riavere i soldi … dopo varie comunicazioni con questa azienda!!!

Deve dare piu'attenzione ai clienti

Eureka!!! Finalmente, dopo oltre 3 mesi e un nutrito scambio di mail, quando ormai non ci speravo più, ho ottenuto il bonifico di rimborso pattuito di Euro 69,99 riguardante il decespugliatore acquistato e prontamente restituito in quanto non conforme alle aspettative.

Avevo letto tante recensioni negative,invece mi sono dovuta ricredere,a me hanno fatto perfettamente il rimborso perché rimandato indietro un articolo !!!!

I miei genitori hanno, INGENUAMENTE acquistato due paia di pantofole viste in una pubblicità online e il cui prezzo (59,99 euro) doveva essere comprensivo di spedizione. Alla consegna invece hanno pagato anche 10 euro, poi la sorpresa di trovare delle ciabatte per nulla rispondenti a quelle "viste in tv" come si suol dire. Ho avviato io tutte le procedure per il reso comunicando via email. Per quanto mi riguarda e leggendo anche le altre recensioni è chiaro che si tratti di un comportamento scorretto. Il reso a mio carico è arrivato il 26 luglio all'indirizzo da loro indicato e il rimborso del solo prezzo della merce (quindi non comprensivo della spedizione, probabilmente se li è intascati il corriere!!!) è arrivato il 19 settembre. Metto 2 stelle solo perchè mi hanno, anche se con fatica e parialmente, ridato i soldi e perchè il customer care ha sempre risposto alle mie email. Per il resto consiglio di evitare gli acquisti.