PeruvianConnection.co.uk Tracking Order Status

I love the cotton dresses with pockets I've gotten in the past (2021-22), but the delay is significant with this company. I ordered a dress on March 27th. At the time it said "Ships in 2-3 weeks." At the 2 week point I checked and it was backordered, without any idea of delivery date. On April 20th I received an email saying it was backordered and expected to ship on July 3. I understand that this can happen, but it seems to happen a lot with this company, so likely will not order again. They do wait to charge your card until it ships but still, more than 3 months is a very long time to wait for something supposed to ship in 3 weeks.

Die Kleidung ist ungewöhnlich und die Qualität ist meist gut. Der Kundendienst ist eine totale Katastrophe. Bei Reklamationen wird man einfach abgefertigt ohne entgegenkommen. Meine letzte Bestellung war das Cecilia-Kleid. Es hat mir sehr gut gefallen aber bei jedem Anziehen und Tragen zogen sich Fäden, ohne, dass ich hängengeblieben bin. Ich habe es bisher nur drei mal getragen aber bestimmt schon 20-30 Fäden gezogen. Bei telefonischer Reklamation wurde mir nur gesagt, dass man nichts machen kann. Schlechtester Service aller Zeiten!!! Nicht einmal: "senden Sie ein Foto", nichts. Als ich dann sagte: "Bitte entfernen Sie mich aus Ihrer Kartei." Bekam ich nur ein. "Gerne." Unglaublich.

Poor customer service. Long delay in waiting for a T shirt that I ordered in February. Now not likely to receive it until the end of May - no apology.

Ich bestelle bei PC schon seit vielen Jahren - die Qualität und vor allem die Farben sind wunderschön. Die Designs sind sehr besonders. Einen Stern Abzug gibt es für die laaaangen Wartezeiten. Die Artikel sind immer 100% perfekt in mehrer Lagen Seidenpapier eingeschlagen - hier könnte man sicher Zeit sparen und die Waren weniger aufwändig verpacken - mir wäre jedenfalls eine schnellere Lieferung wichtiger. Retournierenden waren nie ein Problem. Falls ich nicht auf Rechnung bestellt hatte und per Visa zahlte, weil dann die Bestellungen wohl schneller versandt werden, bekam ich gleich nach Eingang meiner Rücksendung mein Geld zurückerstattet. Also Fazit: tolle Ware, aber verbesserungswürdige Buchhaltung und Verpackung für eine schnellere Lieferzeit!

I have been buying clothes from Peruvian Connection since 2018. The dresses are stunning, good quality and I have never had a problem with their sizing. Their Pima cotton t shirts are beautiful and fit well. I love the bohemian styles and the belts and necklaces are stunning….a great way to dress up a pair of jeans and white t shirt. My only complaint is that you do have to pay for returns and if it is an expensive dress , the postal insurance also.